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数智花果园 探索新模式: 植入大数据“基因” 打造智慧社区新样板

来源:贵阳晚报     2019年10月09日        版次:A05    作者:李慧超

  花果园智慧门禁

  花果园消防控制室

  花果园社区治理大数据中心



       ■核心提示:推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,这是新时代的国家战略。按照贵州省建设国家大数据综合试验区的部署,贵阳市聚力“四个强化”、“四个融合”不断推动大数据发展迈上新台阶,全力建设“中国数谷”。

  打造“数智花果园”大型智慧社区,是大数据时代南明区探索城市社会治理创新实践,结合花果园社区实际,通过搭建一个应急指挥调度中心,完善小脑中心平台(公安、物业、环境等),充分发挥线下多维度服务,探索大数据与社会治理深度融合的智慧模式。

  如何开展花果园的“数智”建设?记者近日对此进行了走访。


      ■建设“社区大脑”

  打造南明区社会治理样板工程

  被困在电梯里不用担心,可通过电梯在线监测系统,获得故障信息,并同步推送给物业,相关人员将第一时间前往事故电梯处…… 近日,“大数据融合发展看贵州”主题采访团走进南明区花果园社区治理大数据中心,实地探访南明区是如何借助大数据打造科学化、精细化、智能化的“数智花果园”。

  据了解,花果园作为全省城市综合体建设的重点项目,占地面积10平方公里,总建筑面积为1830余万平米,总人口峰值上百万,目前已聚集了22000余家工商注册户。贵阳市政府、南明区政府提出服务城市、服务市民的建设理念,决心用数字化治理手段将花果园社区打造为超一流的城市综合体,构建“共建、共治、共享”的社区治理新格局,进一步提升社区管理水平和居民生活质量。

  今年5月,南明区花果园社区大脑暨城市治理运营平台全面启动,该平台以建设“花果园社区大脑”为核心,借助大数据、物联网、云计算等先进科技手段,监测花果园社区各种管理情况,实现从政府、到物业管理、到社区商户、到居民的全方位智慧化管理。

  对政府而言,将通过公安、政务、工商、城管等“小脑”实现科学化管理,群众家门口办事,改善政务服务水平。对物业而言,通过物业小脑实现楼宇智能化管理、智慧停车、电梯监测与运维、社区消防等精细化管理。对商户而言,通过环境“小脑”提高对分散型企业及餐饮店面的集中管理,落实环保责任制。对老百姓而言,将通过微信端、服务小程序、社区APP等,实现在衣、食、住、行、用、医等全面的智慧化生活。


       ■开启智慧停车

  无感支付提高通行效率

  花果园的客流量、车流量密集,如何提升提车服务体验?花果园区域内各停车场通过科技植入,实现无感支付,为推进停车场智能化建设奠定了基础。

  记者了解到,所谓“无感支付”,是指车牌识别系统中的高清摄像头可自动进行车辆识别,进而连接系统自动扣费,闸机自动抬杆放行,全程智能化服务无需人工参与。在无感支付场景下,停车场通行效率大幅提高,车主停车体验进一步得到提升。

  无感支付不仅不需要现金,车主连掏手机的动作都可以省去。为进一步提升通行效率,提升车主驾车出入的体验,宏立城集团宜行科技公司对购物中心、M区等停车场进行“无感支付”升级改造,支持建行、微信、支付宝及银联等多种支付方式,省去了找零和扫码的环节。

  同时,为避免停车场内信号弱无法扫码付款的情况,花果园陆续在各停车场出口处安装路由器。车主在通过停车场闸口时,只要手机无线功能处于开启状态,便可自动链接WIFI,有效提升付款速度。


      ■夯实智慧消防

  确保“打早打小灭初期”

  出门时忘了关火导致锅被烧干引燃灶台怎么办?火情一旦发生,厨房里的温感报警器会立即将报警信号发送给消防监控室,消防员仅用3分钟就能赶到现场将初期火情处置完毕。

  为不断夯实花果园片区的智慧消防工作,在省、市、区各级消防部门的领导下,宏立城集团于2015年启动智慧消防建设,建成花果园专职消防队,通过物联网、大数据和云计算技术,将花果园所有消控室管辖楼栋的消防信息汇聚至指挥中心平台统一调度。目前,花果园区域内有19个微型消防站,总面积3447.41平方米。每一个微型消防站对应所辖栋楼,一旦发生火情,能够实现“分钟级”到达,实现“打早打小灭初期”的目标。

  记者了解到,当报警探头报警后,“智慧消防”系统首先确认是否发生火警,确认后将向调度终端和公安消防指挥中心推送信息;通过手机APP和调度装置发送指令调集在场工作人员扑救初期火灾,就近调度消防力量赶赴现场处置;系统还将通过社区公共服务APP,向着火建筑内群众发送火警信息,提示疏散事项,通知物管赶赴现场引导疏散,确认是否有人员被困等。

  此外,为确保每次消防救援时室外消防栓都能100%供水,2018年,宏立城集团在花果园的室外消火栓装上“消火栓数据采集终端”——水灵通设备,实时监测消火栓是否存在漏水、开水、撞倒、温度过低等情况。2019年,宏立城集团在消防安全保障方面进行创新尝试,在原先的消防管网基础上陆续为花果园内超高层建筑加装泡沫立管,水从一层打到顶层,出水灭火只需75秒,为社区的消防安全又上了一道“双保险”。

  花果园的智慧消防建设,实现了火灾防控“自动化”、灭火救援指挥“智能化”、日常工作“系统化”、队伍管理“精细化”,提供了高效、实时、准确的智慧消防联动体系。

  在整体提升花果园消防安全防范能力的同时,花果园社区专职消防队连创佳绩。2019年8月底,“全省专职消防队实战化岗位练兵比武竞赛活动”中,来自全省的19支专职消防队参与角逐,花果园专职消防队代表贵阳市获得两项班组科目第一,一项单兵科目第三名,总积分位列团体第一名。

  “继续全面落实消防安全工作各项制度,保持‘初心’,让群众的消防安全感更强。”今年9月,国家应急管理部消防救援局有关负责人在调研花果园消防安全时,对花果园消防安全工作表示肯定。


       ■助力智慧安防

  约8万用户实现“刷脸”开门

  “只要往门前一站,门锁就开了。”10月5日下午,家住花果园M区的李女士提着菜一边走进单元入户大厅,一边高兴地说。为了让更多人享受到智能化信息化系统带来的便利和安全,2018年开始,公安、社区、居委会、物业等部门联动,在花果园多个区域安装的刷脸门禁智慧安防系统相继启用。

  据了解,新门禁不仅灵敏可靠、视角广,且支持刷脸开门、按键呼叫开门、远程APP开门等多种开门方式。为方便老年人开门,人脸识别系统要求操作按钮要足够大,且支持老年人专用手机。由于系统视角类似“广角镜”,除成年人外,对身高“不够”的小朋友也能准确识别。

  在智慧门禁面前,想用静态照片把门“骗”开是不可能的。智慧门禁系统使用了活体检测技术,对照片会自动加以识别,以防不法分子用照片开门的情况出现。

  另外,刷脸门禁系统还具备尾随进门认别功能,对非正常渠道进入单元门的人能够自动认别并发出警示。同时,门禁系统数据将汇入公安系统,为区域提供智能化安全保障。截至2019年9月底,花果园片区已有约8万人录入了信息。

  除单元门入口外,不少区域的负层地下车库也正在施工安装刷脸门禁,并将陆续投入使用,以便无死角地把好“出入关”,持续推进智慧安防建设,让智慧城市建设成果惠及花果园更多人群。


      ■升级智慧社区

  成效初显 前景令人期待

  随着智慧城市建设不断深入,2018年,宏立城集团和中国建设银行贵州省分行签署智慧社区合作协议,共建花果园智慧社区项目。今年3月,“建融慧家”APP在花果园成功上线运行,实现无感支付、APP开门、物业线上通知等物业服务和金融功能的深度融合,截止到2019年9月底,注册人数已超10万人,为市民带来“一部手机乐安居”的全新体验。

  为进一步推动智慧社区建设,今年8月,宏立城集团与千丁互联智慧物业合作正式启动,全面拉开智慧物业升级的新篇章。通过统一的主数据平台,形成业主端、员工端、设备端一体化,不仅实现“线上一键报事报修”,还将提升物业服务专业水平(例如日常品质巡检、设施设备巡检也将实现线上操作),保证服务闭环,进一步提高业主满意度。该项目预计将于今年11月底前完成的软、硬件的搭建、调试,并在今年12月正式投入运行。

  “千丁派出最强团队,与花果园共同进行智慧社区建设。”千丁互联高级副总裁王建辉说,本次合作特别邀请了多名资深专家加盟,组建了“千丁最强战队”,双方将全力以赴,把花果园打造成为智慧物业标杆项目。

  贵阳日报融媒体记者 李慧超