共筑满意消费

贵州省市场监管局在3月14日举行的2025年“3·15”国际消费者权益日新闻通气会上发布消息称，“3·15”期间，省消费者权益保护工作联席会议办公室将组织开展系列活动，在全省营造保护消费者权益的良好氛围，构建完善“政府主导、部门监管、行业自律、企业自治、社会监督”的消费维权社会共治工作格局。

活动主题

“共筑满意消费”，其涵义是：各级消协组织要以提升消费体验为目标，强化消费维权，助力消费政策，传播消费知识，有力有效履行保护消费者合法权益法定职责，切实肩负起消费维权枢纽责任，推动提升消费维权社会共治水平，为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。

系列活动

●开展消费维权宣传活动，提升消费维权意识

除了省市场监管局组织召开新闻通气会外，还将围绕节假日旅游、网络促销、老年消费、商品“三包”等热难点问题，通过消费提示微视频，引导消费者理性消费。此外，省卫生健康委、省邮政管理局、民航贵州监管局、人民银行贵阳中心支行、省消费者协会等单位将分别开展“走近3·15，优化消费环境市场监管在行动”系列宣传活动。

●开展专项整治，严厉打击扰乱市场秩序违法行为

省市场监管局、省委宣传部、省发展改革委、省住房城乡建设厅、省交通运输厅、省农业农村厅、省文化和旅游厅、贵阳海关、民航贵州监管局、省药品监管局等部门将在全省分别开展“你点我检惠民生”“百姓点检日”线下活动，“3·15”重点出版物质量检查与“扫黄打非”专项整治，严打中介机构恶意压价等扰乱市场秩序的违规行为，促进新房、存量房、二手房、法拍房价格稳定等专项行动。

●畅通投诉举报渠道，做好应急值守和应急处置

联席会议成员单位统筹调动各部门应急执法力量，及时查处央视“3·15”晚会曝光的典型违法行为。确保全省12315投诉举报热线渠道畅通，确保全国统一、五级贯通的12315行政执法体系稳定运转等。

贵阳日报融媒体记者 曾秦

贵州发布2024年

消费维权十大典型案例

详见A3版

2024年省12315平台

挽回经济损失近6500万元