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规范五一期间文旅市场秩序

贵阳两部门提醒告诫:

来源:贵阳晚报     2025年04月18日        版次:4    作者:

本报讯 4月16日,贵阳市市场监督管理局与贵阳市文化和旅游局联合发布《关于2025年五一期间价格行为的提醒告诫函》,从多维度对市场经营行为提出严格规范,严控住宿业价格涨幅,规定同一住宿业经营者客房价格不得超过此前三十日内其同类房间平均客房价格的60%。

提醒告诫函要求各文旅经营者及相关单位严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,遵循公平、合法和诚实守信的原则开展经营活动。坚决杜绝相互串通、操纵市场价格,以及捏造、散布涨价信息、哄抬价格等扰乱市场秩序的行为。

在落实明码标价制度方面,要求经营者做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标识醒目;坚决杜绝在标价之外加价出售商品或收取任何未予标明的费用。同时,经营者必须严格履行价格承诺,不得运用虚构原价、虚假优惠折价、虚假价格承诺等欺诈手段诱导消费者,在电商平台等渠道预定房间订单生效后,不得单方面毁约,也不得擅自提高已预订房间价格。

全市市场监管部门将持续加大对酒店住宿、餐饮等重点领域的监督巡查力度,一旦发现价格违法违规行为,立即依法严肃查处,绝不姑息,并对性质恶劣、影响较大的典型违法案件进行曝光,形成有力震慑,全力维护市场价格秩序。广大消费者若发现价格违法行为,可随时拨打12345或12315热线进行投诉举报,相关部门将迅速响应、及时处理,切实守护消费者合法权益,护航贵阳文旅市场健康可持续发展。

(贵阳日报融媒体记者 杨静)