贵阳今起实施

根据国家移民管理局部署，11月20日起，贵阳等30个城市将正式实施内地居民换发补发出入境证件“全程网办”。

哪些证件可以网上申请换发补发？

根据此次试点政策规定，目前普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证这三类证件可以在网上申办，只要您的证件符合有效期不足6个月、损毁、遗失被盗、普通护照签证页用完这四种情形之一，即可在线申请换发补发。

哪些人可以在网上申办？

申请网上办理需同时满足以下条件：一是试点城市16周岁以上的户籍居民，二是曾经申领过上述出入境证件，三是证件仍在有效期内且之前办证时留存过本人的指纹。需要注意的是，国家工作人员和现役军人仍需前往现场申办。

全程网办详细步骤

登录平台

登录国家移民管理局政务服务平台，可以通过官方网站、官方APP、微信和支付宝小程序等第三方平台中的任一方式进入。

进入申请模块

在平台首页或服务列表中，找到并点击“证件换补发网上申请”模块。

填写信息并上传材料

按照系统提示，逐步完成以下操作：录入个人信息、上传制证照片（六个月内拍摄的白底彩照，不要穿浅色衣服，不要使用头部覆盖，不要佩戴首饰，不可以修图）、上传手写签名图片（白纸黑字横向书写，各字大小适中，各字间距不超过半个字）、上传身份证正反面照片。

等待审核并缴费

提交申请后，耐心等待审核结果，通过审核后，系统会通过短信和APP提醒通知申请人线上缴费。

收取证件

缴费完成后，将在3个工作日内完成制证。如采取邮费到付方式，将证件邮寄至申请人指定地址；如申请时选择线下领取，可到户籍地公安机关出入境管理机构现场取证。

贵阳日报融媒体记者 章婧