本报讯 观山湖区世纪城街道近日开设“和美世纪城——倾听市民心声 办好民生实事”城市管理问题反馈平台,专注受理群众反映的各类城市管理领域中的违规现象及民生诉求。
据了解,该平台核心受理范围包括四个方面——
市容环境,包括主次干道、背街小巷、小区周边、公园广场、学校周边等区域杂物堆积;墙面、电线杆、公交站台违规张贴小广告、涂鸦喷涂;商铺延伸占道经营、流动摊贩无序摆摊;露天晾晒杂物等影响市容的问题。
市政设施,包括城市道路破损、坑洼、开裂、井盖缺失或移位破损;路灯不亮、灯杆损坏、线路裸露;公共座椅、护栏、公厕等公共设施损坏等问题。
违建装修,包括居民区、商铺违规搭建钢架棚、阳光房、围墙等违法建筑;私自改变房屋结构、违规封阳台;小区公共区域私占、私搭、乱堆杂物,侵占公共空间等问题。
噪音扰民,包括商铺促销高音喇叭扰民、夜市摊贩夜间嘈 杂噪音;装修施工超时作业、夜间违规施工产生噪音;公共场所聚众喧闹、娱乐场所噪音超标等影响居民正常生活的问题。平台同时还受理其他各类影响城市容貌、公共秩序的违规行为,以及市民对城市管理工作的意见、建议、咨询和诉求。
世纪城街道相关负责人提醒,有3种反馈渠道:线上可通过扫描街道、社区发布的相关二维码填写并提交信息;热线电话人工受理时间为工作日9:00至17:00;还可到街道城市管理办公室提交书面诉求或意见建议。
(贵阳日报融媒体记者 帅弋)
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